對(duì)話人

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授 楊建順

中國人民大學(xué)商法研究所所長 劉俊海

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任

朱 巍

《法制日?qǐng)?bào)》記者 韓丹東

《法制日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)生 李文冠

招聘陷阱緣何頻現(xiàn)

記者:我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的求職者通過網(wǎng)絡(luò)招聘找工作,或者實(shí)際崗位與招聘信息不符,或者遇到收取各種費(fèi)用后“閃人”的騙局。網(wǎng)絡(luò)招聘頻頻出現(xiàn)陷阱的原因何在?

楊建順:原因很復(fù)雜。現(xiàn)在各種虛假信息滿天飛,在網(wǎng)絡(luò)上,虛假信息傳播更加迅速,而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡到的只是形式審查的義務(wù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用者來講,往往難以辨別真?zhèn)巍?/p>

朱巍:首先可能是打擊力度還不夠,其次媒體報(bào)道也不夠。應(yīng)該說,每個(gè)公民都是互聯(lián)網(wǎng)治理的一部分,發(fā)現(xiàn)虛假信息后不要覺得只要自己不上當(dāng)受騙就可以了,應(yīng)該向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉報(bào)。舉報(bào)后,如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還不刪除信息,那不管任何人都可以讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任。

劉俊海:不法分子利用人們求職心切的心理,唯利是圖,踐踏法律,這是一個(gè)主要原因。同時(shí),一些網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)為了利益睜一只眼閉一只眼。另外還有監(jiān)管存在漏洞的原因。網(wǎng)絡(luò)虛假招聘歸哪個(gè)部門管,是勞動(dòng)人事部門還是工商部門,這個(gè)說不清。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)

記者:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛假招聘,發(fā)布虛假招聘信息的信息發(fā)布者以及網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái),二者是否都需要承擔(dān)法律責(zé)任?

楊建順:發(fā)布信息者和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,但發(fā)布信息的人要承擔(dān)主要責(zé)任,平臺(tái)要承擔(dān)連帶責(zé)任,因?yàn)槠脚_(tái)有審查的責(zé)任。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛假招聘行為,可以依據(jù)廣告法進(jìn)行責(zé)任追究。

朱巍:網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,是否承擔(dān)責(zé)任要看其與虛假招聘信息的關(guān)系。如果這個(gè)信息是平臺(tái)發(fā)布的,平臺(tái)要承擔(dān)責(zé)任；如果虛假信息不是平臺(tái)發(fā)布的,而是其他網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布的,那么平臺(tái)要按照通知?jiǎng)h除規(guī)則,當(dāng)別人告知這是虛假信息時(shí),要及時(shí)刪除信息。如果平臺(tái)沒有及時(shí)刪除信息導(dǎo)致出現(xiàn)問題,那么平臺(tái)就要承擔(dān)責(zé)任。不過,“紅旗規(guī)則”除外。如果平臺(tái)把虛假招聘信息置頂、推薦或者加精,或者點(diǎn)擊量非常高,沒有及時(shí)審查,在這種情況下,平臺(tái)要承擔(dān)責(zé)任。

求職者如何防騙

記者:對(duì)于求職者來說,怎樣避免掉入招聘陷阱?

楊建順:作為現(xiàn)代人,應(yīng)該有現(xiàn)代的思維；在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)思維。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息,每一個(gè)利用者都應(yīng)該正確對(duì)待,都要不斷提高辨別真假信息、有效信息和無效信息的能力。同時(shí),從就業(yè)角度來講,求職者應(yīng)該選擇正規(guī)的職業(yè)介紹、就業(yè)促進(jìn)等信息。

現(xiàn)在,相關(guān)部門對(duì)就業(yè)和勞動(dòng)者權(quán)利保障非常重視,建立了一系列職業(yè)介紹和勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制和制度。求職者應(yīng)該充分利用這些信息,到各地的勞動(dòng)保障部門去咨詢相關(guān)的就業(yè)信息,而不是貪圖所謂的便捷而上當(dāng)受騙。政府部門的職業(yè)介紹很多都是免費(fèi)的,求職者沒有必要上網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)去找?，F(xiàn)在,政府部門在就業(yè)和勞動(dòng)保障方面有很多很好的機(jī)制,求職者可以很好地利用這些機(jī)制,提高自己的就業(yè)可能性,這也是重要的途徑。

因此,求職者一是要提高自己辨別真假信息的能力；二是最大限度充分利用政府部門發(fā)布的信息,而不是聽信網(wǎng)絡(luò)上的信息。如果求職者做到這兩種情況,基本可以避免上當(dāng)受騙。

線上線下聯(lián)動(dòng)整治

記者:對(duì)虛假招聘信息應(yīng)該如何整治?

楊建順:相關(guān)政府部門要按照廣告法、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法規(guī)、勞動(dòng)保障法律法規(guī)等加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法。在接到相關(guān)虛假就業(yè)信息的舉報(bào)時(shí),政府部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取檢查措施,要充分調(diào)查,收集證據(jù),在證據(jù)確鑿的時(shí)候,依法采取懲治措施。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的審查義務(wù)?，F(xiàn)在,虛假信息導(dǎo)致侵犯勞動(dòng)者權(quán)益現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營者應(yīng)該盡到審查義務(wù),發(fā)現(xiàn)虛假信息時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除有害、虛假信息。當(dāng)然,更重要的是提高每一位求職者辨別真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

朱巍:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)來說,要將白名單和黑名單制度結(jié)合起來。所謂黑名單,對(duì)于經(jīng)常發(fā)布虛假信息的企業(yè),平臺(tái)要將其納入黑名單,要保證用戶看到的信息都是過濾后的信息。白名單制度,即發(fā)布信息的主體經(jīng)過審核了,要讓用戶知道。另外,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要把舉報(bào)制度全程做好,包括舉報(bào)渠道,要設(shè)立24小時(shí)值班制度。同時(shí)要將網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制要落實(shí)好,對(duì)于每一個(gè)舉報(bào)信息、每一個(gè)參與者的信息、每一個(gè)發(fā)布者的信息,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都應(yīng)該掌握。另外,要更重視線下的追責(zé)。否則,發(fā)布虛假信息的不法分子會(huì)換個(gè)馬甲繼續(xù)行騙。